为提高我院学生教育管理工作的有效性和针对性,构建积极的师生关系,日前,在综合楼1101会议室,学生处组织了“谈话技巧与焦点问题”的专题讲座。讲座由学工处处长陈谊主持,心理咨询室黄蔷薇老师主讲,各系支部书记、全体辅导员参加。

讲座中,黄老师对倾听、共情、询问、表露这四种咨询技术在谈话中的运用和焦点问题的关注方面进行了详细阐述。比如,在倾听技术中,强调要带着“三颗心”去听——专心、耐心、细心,边听边揣摩来访者的“潜台词”,从而有助于工作者有效找到问题的症结所在,而且避免了主观臆断,进而增强教育的针对性。此外,黄老师还分享了谈话中需要关注的一系列焦点问题,以及应对压力的方法。
最后,陈谊指出,各系部学生工作者需要进一步认识到全面了解学生状况在学生工作中的重要性,理解掌握谈话过程中的各类技巧,帮助学生树立良好的心态和积极自信的人生观,全面构筑良性沟通的互动平台。同时强调辅导员在工作中更要运用所学关注自身的心理状况并学会正确有效的压力疏导方法。
谈话是学生教育工作中经常使用的工作方法之一,此次讲座帮助学生工作者了解和掌握了与学生谈话时的技巧,有利于老师们对通过日常管理关注学生身心状况,并建立更和谐的师生关系,更好开展教育管理工作。
